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2022年09月24日
電子ペーパーBooxは、代理店SKT株式会社サイトから買うべからず
電子ペーパーを仕事で使おうと思い、色々検索して探した結果、富士通のクアデルノA4と、boox noteair2plus A5の二択まで絞込み、最終的にGoogle playの使える、boox noteair2plusを購入することに決めた。
数ヶ月、ネットや、カタログ、YouTubeのプロモーション動画を見て、悩みに悩んでようやく決めた。
YouTube動画の中に日本の代理店のSKT株式会社で買うのがケースが半額で買えるので、お得と言うのを見たのでSKT株式会社のウェブサイトて購入することに決めました。
しかし、それが間違いでした。
SKT株式会社のサイトで、boox noteair2plusを選択、後ろ側が消しゴムになっているペンと、半額になるboox noteair2plus専用ケースを注文。購入確認メールをチェック。
そして念願の電子ペーパータブレットの到着を待ちました。
そして3日後くらいに現品が到着。
意気揚々とパッケージを開けて、タブレットを出した瞬間「！？」boox noteair2plusは深緑色しかないはずなのに、紺オレンジのタブレットが入っていた。よく見ると、boox noteair2という似ているが、バッテリー容量の少ない機種が届いていた。
注文履歴を確認、返信メールを確認して見ても間違っていないので、即座にSKT株式会社に交換希望のメールをした。すると、注文は間違ってないし、開封したら交換できませんというメールが戻ってきた。
もう一度確認メールを見てはじめて気がついた。
なんと機種名が併記してあるのだ！
つまり自分が購入したのは、boox noteair2plusではなく、boox noteair2の方だった。この悪質な表示で気がつく事ができなかった。
代理店に電話したら、関西の年配の女性の方で、交換をお願いしたが、開封したら返品は受けないの一点張りで会話中に一方的に電話を切られました。
再びかけ直し、再度交換ができないか聞くと確認メールを送っているので。と言われた。確認メールを確認しても分かりづらすぎる旨を伝えると、金額が違うのでと言われたが、文字面ではそれで区別は付けられないと言ったが、それは人それぞれですからと全く取り合って貰えなかった。
ケースも専用ケースをかづてしまったので取り付けられない始末。
ケースの交換もお願いしたが、それも開封を理由に断られた。
しかし何度か食い下がって頼み込みようやくケースの交換は応じて貰えた。
代理店直なのに融通が効かない。
Amazon経由の場合は、交換できるはずなので絶対にSKT株式会社の直販サイトから買うべきではない。
Amazonや、楽天を通さないことで手数料の利があるにも関わらずこの対応の悪さは、消費者側のメリットは皆無だと思う。
まぁ間違ったのは自分だが、返品交換の義務はないだろう、しかしAmazonはガイドラインで返品交換ができる仕組みになっている。
という事で、絶対に日本の代理店SKT株式会社直営サイトての購入は勧めませ。関西弁の感じの悪い態度で、神経逆撫でされるだけです。
余談ですがケース確認の際、自社のサイト内で迷子になり、その上自分でもboox noteair2plusとboox noteair2の商品表示で混乱して間違えてました。自社サイトで自分が間違えておいて、本当にふざけた対応だった。
YouTubeのプロモーション動画ではおすすめしていますが、電話対応等が、雑なので、boox 商品はとにかく対応の悪い正規代理店SKT株式会社のサイトでの購入はすすめません。
追記
AndroidOSで、Google play使えますが、対応していないものが多い。
・Gmailのアプリ非対応
・Bluetoothのキーボード非対応
・languageは、英語と中国語のみ
数ヶ月、ネットや、カタログ、YouTubeのプロモーション動画を見て、悩みに悩んでようやく決めた。
YouTube動画の中に日本の代理店のSKT株式会社で買うのがケースが半額で買えるので、お得と言うのを見たのでSKT株式会社のウェブサイトて購入することに決めました。
しかし、それが間違いでした。
SKT株式会社のサイトで、boox noteair2plusを選択、後ろ側が消しゴムになっているペンと、半額になるboox noteair2plus専用ケースを注文。購入確認メールをチェック。
そして念願の電子ペーパータブレットの到着を待ちました。
そして3日後くらいに現品が到着。
意気揚々とパッケージを開けて、タブレットを出した瞬間「！？」boox noteair2plusは深緑色しかないはずなのに、紺オレンジのタブレットが入っていた。よく見ると、boox noteair2という似ているが、バッテリー容量の少ない機種が届いていた。
注文履歴を確認、返信メールを確認して見ても間違っていないので、即座にSKT株式会社に交換希望のメールをした。すると、注文は間違ってないし、開封したら交換できませんというメールが戻ってきた。
もう一度確認メールを見てはじめて気がついた。
なんと機種名が併記してあるのだ！
つまり自分が購入したのは、boox noteair2plusではなく、boox noteair2の方だった。この悪質な表示で気がつく事ができなかった。
代理店に電話したら、関西の年配の女性の方で、交換をお願いしたが、開封したら返品は受けないの一点張りで会話中に一方的に電話を切られました。
再びかけ直し、再度交換ができないか聞くと確認メールを送っているので。と言われた。確認メールを確認しても分かりづらすぎる旨を伝えると、金額が違うのでと言われたが、文字面ではそれで区別は付けられないと言ったが、それは人それぞれですからと全く取り合って貰えなかった。
ケースも専用ケースをかづてしまったので取り付けられない始末。
ケースの交換もお願いしたが、それも開封を理由に断られた。
しかし何度か食い下がって頼み込みようやくケースの交換は応じて貰えた。
代理店直なのに融通が効かない。
Amazon経由の場合は、交換できるはずなので絶対にSKT株式会社の直販サイトから買うべきではない。
Amazonや、楽天を通さないことで手数料の利があるにも関わらずこの対応の悪さは、消費者側のメリットは皆無だと思う。
まぁ間違ったのは自分だが、返品交換の義務はないだろう、しかしAmazonはガイドラインで返品交換ができる仕組みになっている。
という事で、絶対に日本の代理店SKT株式会社直営サイトての購入は勧めませ。関西弁の感じの悪い態度で、神経逆撫でされるだけです。
余談ですがケース確認の際、自社のサイト内で迷子になり、その上自分でもboox noteair2plusとboox noteair2の商品表示で混乱して間違えてました。自社サイトで自分が間違えておいて、本当にふざけた対応だった。
YouTubeのプロモーション動画ではおすすめしていますが、電話対応等が、雑なので、boox 商品はとにかく対応の悪い正規代理店SKT株式会社のサイトでの購入はすすめません。
追記
AndroidOSで、Google play使えますが、対応していないものが多い。
・Gmailのアプリ非対応
・Bluetoothのキーボード非対応
・languageは、英語と中国語のみ
denneko521 at 23:17｜Permalink│Comments(0)
2014年07月13日
日本人は言うほどマナーがいいわけではない。
スポーツジムに行っているのだが、まず自分が使用して汗でベタベタになったマシンを拭かない人の多いこと。
特に常連そうな人に限って拭かない。
ジムには除菌シートまで用意してあり、マシンひとつひとつに使用後にマシンをふくように促されているのに拭かない。
マシンはべちゃべちゃで最悪だ。
日本人のマナーのいいというのはほんの一握り。
エレベーターなど譲ってもあいさつの一つも出来ない。
都内で生活をしていると、むしろマナーのいい人に出会うことの方が少ない。
日本人が過剰に取り上げているだけで、閉鎖的でモラルの無い人間の方がむしろ多い。
いつも後進国と比べてヘラヘラ喜んでいるだけのすごく残念な国にしか見えない。
気を使うマナーを守る人が損をする世の中なんて信じられない。
特に常連そうな人に限って拭かない。
ジムには除菌シートまで用意してあり、マシンひとつひとつに使用後にマシンをふくように促されているのに拭かない。
マシンはべちゃべちゃで最悪だ。
日本人のマナーのいいというのはほんの一握り。
エレベーターなど譲ってもあいさつの一つも出来ない。
都内で生活をしていると、むしろマナーのいい人に出会うことの方が少ない。
日本人が過剰に取り上げているだけで、閉鎖的でモラルの無い人間の方がむしろ多い。
いつも後進国と比べてヘラヘラ喜んでいるだけのすごく残念な国にしか見えない。
気を使うマナーを守る人が損をする世の中なんて信じられない。
2014年04月18日
サイボーグ009完結編を読み終えて
今日サイボーグ009の完結編の最終巻を購入して読んだ。
自分がサイボーグ009を知ったのはアニメを見た時だと思う。其の後コミックなどを読んでサイボーグ009を補完した。
赤いスーツに黄色い長いマフラー。自分たちよりも能力の優れた敵を相手に戦う姿にちょっと他にないヒーロー像を見た。
正直、石ノ森氏の漫画版のサイボーグ009は非常に難解で、悲劇的な結末が多く手放しに秀作とは思っていない。しかし、キャラクターに対する愛情は強く感じる。
今回、石ノ森氏の構想ノートを元に書かれた小説を元に、漫画が描かれた。複数で描かれた為、回によって絵の違いがあって部分的に受け付けない部分があった。
更にサイボーグ戦士達が傷つく姿が、あまり愛情を感じられない残酷な感じであったのが読んでいてすごくストレスを感じた。
構想と言うのは組み立てては壊し、壊しては組み立て、その繰り返しで完成して行くものだと思う。構想ノートにたいしてのそう言った作業は行われたのだろうか？あまりにも愛情のない、その点難解さだけ継承されこの作品を漫画として世に送り出す必要があったのだろうかと思う。
この完結編を読んで思ったのはサイボーグ009は未完でよかったのではないかと。
作品の歴史に、とても大きな取り返しのつかない重く大きな傷がついたと自分は思った。この最低な作品を、本人が描いていないことも含めて自分はサイボーグ009作品の一つとしては断じて認めない。
戦い続けてきたサイボーグ戦士に休息をあたえたいと言っていた石ノ森氏がこんな残酷なラストを用意しているとは思えない。
この「サイボーグ009完結編」を読み終えてサイボーグ009に対しての愛情がぐっと冷え込んだのは間違いない。二度と読みたくない最低なマンガだった。
自分がサイボーグ009を知ったのはアニメを見た時だと思う。其の後コミックなどを読んでサイボーグ009を補完した。
赤いスーツに黄色い長いマフラー。自分たちよりも能力の優れた敵を相手に戦う姿にちょっと他にないヒーロー像を見た。
正直、石ノ森氏の漫画版のサイボーグ009は非常に難解で、悲劇的な結末が多く手放しに秀作とは思っていない。しかし、キャラクターに対する愛情は強く感じる。
今回、石ノ森氏の構想ノートを元に書かれた小説を元に、漫画が描かれた。複数で描かれた為、回によって絵の違いがあって部分的に受け付けない部分があった。
更にサイボーグ戦士達が傷つく姿が、あまり愛情を感じられない残酷な感じであったのが読んでいてすごくストレスを感じた。
構想と言うのは組み立てては壊し、壊しては組み立て、その繰り返しで完成して行くものだと思う。構想ノートにたいしてのそう言った作業は行われたのだろうか？あまりにも愛情のない、その点難解さだけ継承されこの作品を漫画として世に送り出す必要があったのだろうかと思う。
この完結編を読んで思ったのはサイボーグ009は未完でよかったのではないかと。
作品の歴史に、とても大きな取り返しのつかない重く大きな傷がついたと自分は思った。この最低な作品を、本人が描いていないことも含めて自分はサイボーグ009作品の一つとしては断じて認めない。
戦い続けてきたサイボーグ戦士に休息をあたえたいと言っていた石ノ森氏がこんな残酷なラストを用意しているとは思えない。
この「サイボーグ009完結編」を読み終えてサイボーグ009に対しての愛情がぐっと冷え込んだのは間違いない。二度と読みたくない最低なマンガだった。
denneko521 at 01:25｜Permalink│Comments(2)
2014年03月07日
プリンストンテクノロジーのごみのようなiPhone5専用カメレオンケース
プリンストンテクノロジー iPhone 5/5S用カメレオンケース PIP-CC1をヨドバシで購入。
最低な商品がきた。
商品は紫外線に当たるとケース全体の色が変わる。
ケースが暗闇で光る。
この2点。
手元に届いて確認。
紫外線に当ててみた。
このレベルでしか変わらない。
徐々に変わるのかと、長時間あて確認。それでも変わらなかった。
ヨドバシに連絡。
確認、取り寄せをした。
電話では蓄光の方だけ確認したとの事。
ふつう紫外線にも当てるけど。
そして届いた商品がこれ。
またもや、紫外線で部分的にしか変色しない。
紫外線で変色した部分は色が戻らない。まるで皮膚病の様。
ケースとコーティングの間に大きな異物。（これも変化しない）
メーカーに問い合わせ交換中。
伝票、梱包もこちらで準備。
挙句、連絡をしているのにもかかわらず購入後2週間以内に送らないと返品を受け付けないと。
プリンストンテクノロジーという会社の最低な対応を垣間見た。
最低な商品がきた。
商品は紫外線に当たるとケース全体の色が変わる。
ケースが暗闇で光る。
この2点。
手元に届いて確認。
紫外線に当ててみた。
このレベルでしか変わらない。
徐々に変わるのかと、長時間あて確認。それでも変わらなかった。
ヨドバシに連絡。
確認、取り寄せをした。
電話では蓄光の方だけ確認したとの事。
ふつう紫外線にも当てるけど。
そして届いた商品がこれ。
またもや、紫外線で部分的にしか変色しない。
紫外線で変色した部分は色が戻らない。まるで皮膚病の様。
ケースとコーティングの間に大きな異物。（これも変化しない）
メーカーに問い合わせ交換中。
伝票、梱包もこちらで準備。
挙句、連絡をしているのにもかかわらず購入後2週間以内に送らないと返品を受け付けないと。
プリンストンテクノロジーという会社の最低な対応を垣間見た。
2014年02月14日
古舘寛治という、独りよがりなカス俳優。
古舘寛治という、声がこもっていて演技が下手て、棒読みで、滑舌が悪くて、ドラマから現実に引き戻されてしまう役者として最低な人が大嫌いです。
そういう素人っぽい演技を狙いでやっているみたいなのをネットで読みましたが、視聴者が現実に引き戻される時点でその狙いはまさに独りよがりな勘違い。
まず、演技と日本語の勉強、滑舌の矯正をした方がいい。あれを個性と言うならば、作品を台無しにしてもいい個性ということ。
やたら最近セリフのある役をもらっているようだが、たくさんの作品をちょいちょい台無しにする最低要因を今後も扱っていくのか？キャスティングするひとの能力を疑うね。
二世タレントや大根役者の乱立する芸能界。結局コネがあればどんな下手くそでもそこそこの役をもらってやっていけるくだらない世界なんだなぁ。
そういう素人っぽい演技を狙いでやっているみたいなのをネットで読みましたが、視聴者が現実に引き戻される時点でその狙いはまさに独りよがりな勘違い。
まず、演技と日本語の勉強、滑舌の矯正をした方がいい。あれを個性と言うならば、作品を台無しにしてもいい個性ということ。
やたら最近セリフのある役をもらっているようだが、たくさんの作品をちょいちょい台無しにする最低要因を今後も扱っていくのか？キャスティングするひとの能力を疑うね。
二世タレントや大根役者の乱立する芸能界。結局コネがあればどんな下手くそでもそこそこの役をもらってやっていけるくだらない世界なんだなぁ。
denneko521 at 20:49｜Permalink│Comments(6)
2014年01月14日
この後に及んでほそ、小泉を支持する頭の悪い人はまさかいないよね？
この後に及んで、小泉、細川支持するバカはいないだろうね？
都政も、与党のやりたい放題になるよ。
一党独裁になれば、好きにできるから一時的に景気は上がる。しかし、バンバン使った借金は必ず国民、都民にしわ寄せが来る。
高齢者の生活を困窮させた引き金を引いた張本人の小泉を支持する頭の悪い高齢者がいないことを切に願う。
都政も、与党のやりたい放題になるよ。
一党独裁になれば、好きにできるから一時的に景気は上がる。しかし、バンバン使った借金は必ず国民、都民にしわ寄せが来る。
高齢者の生活を困窮させた引き金を引いた張本人の小泉を支持する頭の悪い高齢者がいないことを切に願う。
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2013年12月04日
接客は命。
新橋の某つけ麺チェーンの話。
レジうちしていた人の態度がかなり悪かった。
接客の重要性を教えた方がいいと思う。
よく行っていたけど次に行く気がかなり失せてしまった。
つけ麺はいつもと同じ味ではずさない。厨房内の人は感じが良かったので、本当にたった一人が足を引っ張って嫌な気持ちにさせられた感じだった。
しっかりとした接客をしてくれることをせつに願います。
心がミタされないｗ
レジうちしていた人の態度がかなり悪かった。
接客の重要性を教えた方がいいと思う。
よく行っていたけど次に行く気がかなり失せてしまった。
つけ麺はいつもと同じ味ではずさない。厨房内の人は感じが良かったので、本当にたった一人が足を引っ張って嫌な気持ちにさせられた感じだった。
しっかりとした接客をしてくれることをせつに願います。
心がミタされないｗ
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2013年10月20日
ジムでのマナー
いつも行くジムの同じ時間帯に変な人がいる。
奇声を上げながら運動する人。わかるよ、わかるけどあなたの声はデカすぎるし怖い。
マシンを使った後に汗を拭かない人。もうべしゃべしゃ。普通にしていても一連の流れとして拭いてしまうが…しかも慣れてる人っぽいのが痛い。この無神経さ。
ジム内にはアルコールで拭く準備もしてあるし、拭いてくださいとの一文もきちっと添えてあるのに…
日本人でもたくさんマナーが守れない人はいますよ。とくに褒められた国民性ではない。
奇声を上げながら運動する人。わかるよ、わかるけどあなたの声はデカすぎるし怖い。
マシンを使った後に汗を拭かない人。もうべしゃべしゃ。普通にしていても一連の流れとして拭いてしまうが…しかも慣れてる人っぽいのが痛い。この無神経さ。
ジム内にはアルコールで拭く準備もしてあるし、拭いてくださいとの一文もきちっと添えてあるのに…
日本人でもたくさんマナーが守れない人はいますよ。とくに褒められた国民性ではない。
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2012年08月22日
ライブドアメインページの広告のミスリードがイラつく
ライブドアの初音ミクとのコラボバナーが非常に不便。
PCから管理画面にログインするときにいちいちクローズを押さなければいけない。
これブログ管理人としては最低なバナーですよ。
間違って押した広告でアクセス実績を高める最低なSEOです。
しかも完全にミスリードさせるための広告。
こういうユーザーに優しくないところが嫌なんだよなぁ・・・アメバに引っ越そうかな。。。
PCから管理画面にログインするときにいちいちクローズを押さなければいけない。
これブログ管理人としては最低なバナーですよ。
間違って押した広告でアクセス実績を高める最低なSEOです。
しかも完全にミスリードさせるための広告。
こういうユーザーに優しくないところが嫌なんだよなぁ・・・アメバに引っ越そうかな。。。
2012年07月13日
使えない東京三菱UFJ
東京三菱UFJのカードで静脈認証というのがある。その昔やたら進めてきたので作ってみた。これを作るのクレジットカードとキャッシュカードが一本化できるというメリットがある。
しかし！
静脈が変わるという理由で5年位に一度更新をしなければいけない。それはクレジットカードの更新と別なので厳密に言うと2.3年に一度更新しないといけないらしい。
ある日静脈認証をしようとしたら読み取られず何度も何度もやり直しをさせられた。しかも画面が読み込んでいるのかどうかわからないのでフリーズしているのかどうかもわからない。ATMの電話をとってかけてみると急いでいるのに丁寧すぎてイラつく対応。
話を聞くと、静脈認証を読み取れない意味がわからないという。出来るまで自分でやってもらうしかないとのこと。。
こっちが聞きたいのは可能性の話。汗がダメなのか、埃がダメなのか？
要領を得ないで時間がすぎるがようやく理解して説明をはじめた。
静脈認証を読み込まない可能性は？
1、機械の光の反射。機械に光が当たると読み込みにくいとのこと。
※西陽がガンガン入っていたからこれが原因だろうと思う。
2、機械や手に髪の毛などのゴミがついていると誤認識するとの事。
3、登録した季節により静脈認証の状態が違うので読み取りミスをする。夏と冬では若干影響があるとのこと。
まぁなんだ面倒臭いので徐々にメインバンクを変えて行くけついをしました。
しかし！
静脈が変わるという理由で5年位に一度更新をしなければいけない。それはクレジットカードの更新と別なので厳密に言うと2.3年に一度更新しないといけないらしい。
ある日静脈認証をしようとしたら読み取られず何度も何度もやり直しをさせられた。しかも画面が読み込んでいるのかどうかわからないのでフリーズしているのかどうかもわからない。ATMの電話をとってかけてみると急いでいるのに丁寧すぎてイラつく対応。
話を聞くと、静脈認証を読み取れない意味がわからないという。出来るまで自分でやってもらうしかないとのこと。。
こっちが聞きたいのは可能性の話。汗がダメなのか、埃がダメなのか？
要領を得ないで時間がすぎるがようやく理解して説明をはじめた。
静脈認証を読み込まない可能性は？
1、機械の光の反射。機械に光が当たると読み込みにくいとのこと。
※西陽がガンガン入っていたからこれが原因だろうと思う。
2、機械や手に髪の毛などのゴミがついていると誤認識するとの事。
3、登録した季節により静脈認証の状態が違うので読み取りミスをする。夏と冬では若干影響があるとのこと。
まぁなんだ面倒臭いので徐々にメインバンクを変えて行くけついをしました。
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2012年07月11日
人に期待してない。
人になんかそうそう期待するものではないというのが持論。
人を批判する前に自分はどうなの？って考えると責める気もなくなるが、そいつの生き方が自分より潔白だと思えないと許す事ができない。
人は必要な時だけいい顔するって前から思っている。金を借りる時だけはいい顔してかえさない。コレは金を借りようとするやつに共通している事。
まぁあまり考えすぎてもなんの足しにもならないって事を改めてきもにもいじてみた。
人を批判する前に自分はどうなの？って考えると責める気もなくなるが、そいつの生き方が自分より潔白だと思えないと許す事ができない。
人は必要な時だけいい顔するって前から思っている。金を借りる時だけはいい顔してかえさない。コレは金を借りようとするやつに共通している事。
まぁあまり考えすぎてもなんの足しにもならないって事を改めてきもにもいじてみた。
 【送料無料】 いつも先送りするあなたがすぐやる人になる50の方法 / 佐々木正悟 【単行本】 |
2012年07月07日
泥棒配送業者佐川運輸荷物なくして知らんぷり
少し前になりますが、佐川運輸の配達員に荷物なくされました。
約1万円ほどの非売品の商品を持ち主に売ってもらったのですがその配送品を、宅配ボックスの違う番号に入れ
それもどこか覚えていないで・・・探して持ってこいと言っても音沙汰なし。
偶然配送した際に言い訳する程度。
顔を見るだけでも不愉快なのでもういいと言ったのですが・・・・
この1万円はどこに文句を言ったら帰ってくるのでしょうか？？
佐川は荷物なくしてもとぼけるんですか？
費用踏み倒しですか？
泥棒配送会社佐川運輸。いい加減で最低な運送会社です。
約1万円ほどの非売品の商品を持ち主に売ってもらったのですがその配送品を、宅配ボックスの違う番号に入れ
それもどこか覚えていないで・・・探して持ってこいと言っても音沙汰なし。
偶然配送した際に言い訳する程度。
顔を見るだけでも不愉快なのでもういいと言ったのですが・・・・
この1万円はどこに文句を言ったら帰ってくるのでしょうか？？
佐川は荷物なくしてもとぼけるんですか？
費用踏み倒しですか？
泥棒配送会社佐川運輸。いい加減で最低な運送会社です。
2010年12月30日
Softbankとの最低なやりとり。
あまりにもムカついたのでここに書きます。
以前契約していたディズニーモバイルの請求がいまだに来ているようなので、Softbankに行ってきました。
Softbank本○三丁目店にて・・・
★→ホーマー
○→Softbankの店員
★「以前契約していたディズニーモバイルの本体分割の支払い残高を知りたいのですが」
○「解約した電話の番号わかりますか？」
★「？わかりませんけど」
○「ではお調べすることはできません」
★「は？」
○「本体の電話番号がわからないとお調べすることができません」
★「前の携帯電話の番号なんかあなた覚えてます？」
○「大変申し訳ありませんがお調べできません」
※ここで女から男の社員二人に変わる。
★「そっちから請求が来ている支払いの残高が知りたいだけだよ？」
○「こちらでは調べる事が出来ません」
★「じゃぁどうすんの？」
○「問い合わせセンターに電話したらわかると思います」
★「そんなのあるの？」
○「あります」
★「だったら番号教えてよ、つーかここでかけて問い合わせしてよ」
○でんわをかける・・・・
★電話を渡される
★「なに？これどうするの？
○「聞いていればわかるから」（タメ口）
ガイダンスが流れじきに電話がつながり・・・・
○「こちらはお問い合わせセンターです」
★「前に契約していた携帯の支払い残高知りたいんだけど」
○「その契約していた携帯の電話番号を教えてください」
★「わかりません」
○「Softbankモバイルの番号がわからないとべつのお客様がその番号を使用しているかもしれませんので、教えられません」
★「・・・・・」
電話を店員に渡して・・・
★「おしえられないって・・・」
○「はぁ？」
※電話を変わり何やら話している。
再びこちらに無言で電話を渡す。
○「契約していたSoftbankモバイルの支払い残の確認ということでよろしいですか？」
★「はい、あ！ディズニーモバイルですよ？」
○「ディズニーモバイルの方はSoftbankの方ではお調べすることはできません」
★「は？」
○「大変申し訳ありませんが、ディズニーモバイルの方にお問い合わせください」
「ガチャ」
★「だめだって。ディズニーモバイルの方に電話しろだって」
○「ディズニーモバイルは別会社になるので・・・・」
★「だから最初からディズニーモバイルって言ってんじゃんよ！」
○ディズニーモバイルのカタログを渡してきて
「これのどこかに番号が載ってると思いますので・・」
★「ホント最低だねおたくの会社。もう自分でしらべるからいいよ」
といってSoftbankを後にしました。
この馬鹿な対応。
窓口の人間が、システムを理解していない。
タメ口をきく最低な対応。
Softbank絶対に今の2年契約が切れたら解約してやる！
※知り合いがSoftbankに勤めていて電話番号から簡単に個人情報を引き出していたし、Softbankはつくずく信用できないうえに、使えない会社だ。
以前契約していたディズニーモバイルの請求がいまだに来ているようなので、Softbankに行ってきました。
Softbank本○三丁目店にて・・・
★→ホーマー
○→Softbankの店員
★「以前契約していたディズニーモバイルの本体分割の支払い残高を知りたいのですが」
○「解約した電話の番号わかりますか？」
★「？わかりませんけど」
○「ではお調べすることはできません」
★「は？」
○「本体の電話番号がわからないとお調べすることができません」
★「前の携帯電話の番号なんかあなた覚えてます？」
○「大変申し訳ありませんがお調べできません」
※ここで女から男の社員二人に変わる。
★「そっちから請求が来ている支払いの残高が知りたいだけだよ？」
○「こちらでは調べる事が出来ません」
★「じゃぁどうすんの？」
○「問い合わせセンターに電話したらわかると思います」
★「そんなのあるの？」
○「あります」
★「だったら番号教えてよ、つーかここでかけて問い合わせしてよ」
○でんわをかける・・・・
★電話を渡される
★「なに？これどうするの？
○「聞いていればわかるから」（タメ口）
ガイダンスが流れじきに電話がつながり・・・・
○「こちらはお問い合わせセンターです」
★「前に契約していた携帯の支払い残高知りたいんだけど」
○「その契約していた携帯の電話番号を教えてください」
★「わかりません」
○「Softbankモバイルの番号がわからないとべつのお客様がその番号を使用しているかもしれませんので、教えられません」
★「・・・・・」
電話を店員に渡して・・・
★「おしえられないって・・・」
○「はぁ？」
※電話を変わり何やら話している。
再びこちらに無言で電話を渡す。
○「契約していたSoftbankモバイルの支払い残の確認ということでよろしいですか？」
★「はい、あ！ディズニーモバイルですよ？」
○「ディズニーモバイルの方はSoftbankの方ではお調べすることはできません」
★「は？」
○「大変申し訳ありませんが、ディズニーモバイルの方にお問い合わせください」
「ガチャ」
★「だめだって。ディズニーモバイルの方に電話しろだって」
○「ディズニーモバイルは別会社になるので・・・・」
★「だから最初からディズニーモバイルって言ってんじゃんよ！」
○ディズニーモバイルのカタログを渡してきて
「これのどこかに番号が載ってると思いますので・・」
★「ホント最低だねおたくの会社。もう自分でしらべるからいいよ」
といってSoftbankを後にしました。
この馬鹿な対応。
窓口の人間が、システムを理解していない。
タメ口をきく最低な対応。
Softbank絶対に今の2年契約が切れたら解約してやる！
※知り合いがSoftbankに勤めていて電話番号から簡単に個人情報を引き出していたし、Softbankはつくずく信用できないうえに、使えない会社だ。
2009年01月06日
コジマ電気責任者の最低な対応(>_<)
少し前に定期を無くしてしまいヨドバシ、ビックカメラ、コジマ電気のポイントカードを紛失してしまった。かなりのポイントがあったのでポイントカードの再発行を打診してみた。
ビックカメラ有楽町
住所、名前から登録時の個人情報を検索し簡単に紛失したカードに付いていたポイント付きで再発行してくれた。「個人情報をいただいて購入履歴の検索も出来るので再発行はできます」との事。一眼レフカメラにアンプ、プラズマテレビを買っていたので非常に助かった。
ヨドバシカメラ秋葉原
住所、名前、身分証明できるものを提示させ。登録時の振り仮名間違えから若干てまどるも紛失時のポイント付きで再発行してくれた。「入会時に個人情報を記入していただいていますので、購入履歴等が残っていますのでポイントは失効しません」との事。洗濯機を買っていたので非常にたすかった。
コジマ電気 高崎問屋町
再発行はするけど新規発行だからポイントはつかないとの事。
最初に個人情報を書かせているのはなんのためか聞いてみた。
「顧客情報から購入履歴がわかるようにするため」だという。
さらに購入履歴がわかるならポイント発行出来るのではないか？と聞いてみた。
「……。」返事なし。
入会時に説明してないよね？と聞くと…。
表情を変えず「申し訳ありません」を連発。
コジマ電気責任者と書かれていたあの男のバイトレベルの最低な対応には驚きました。
悟った事は、今後コジマ電気でかうならば（買わないけど）無くして失効してしまう可能性があるのでポイント分はその場で現金でひいてもらおう！失効したポイントはそのままコジマ電気の利益になるということですから、購入時のお得感もチャラですからね。
しかしこのポイント失効ってなんか税金とかの兼ね合いで問題なのではないか？とふとおもってしまいました。ポイント失効による利益って年間いくらなんだろう？
再発行出来ないって問題ないのかな？
冷蔵庫とハードディスクレコーダーを母親に買ってあげた時のポイントが全部チャラ。ポイント分支払ったとなると…ほぼ定価だな。
売り文句のポイント分お得は、今後コジマ電気には一切使ってほしくないね！
最悪な対応のコジマ電気関連リンク
・コジマ電気最悪
・量販店の対応
ビックカメラ有楽町
住所、名前から登録時の個人情報を検索し簡単に紛失したカードに付いていたポイント付きで再発行してくれた。「個人情報をいただいて購入履歴の検索も出来るので再発行はできます」との事。一眼レフカメラにアンプ、プラズマテレビを買っていたので非常に助かった。
ヨドバシカメラ秋葉原
住所、名前、身分証明できるものを提示させ。登録時の振り仮名間違えから若干てまどるも紛失時のポイント付きで再発行してくれた。「入会時に個人情報を記入していただいていますので、購入履歴等が残っていますのでポイントは失効しません」との事。洗濯機を買っていたので非常にたすかった。
コジマ電気 高崎問屋町
再発行はするけど新規発行だからポイントはつかないとの事。
最初に個人情報を書かせているのはなんのためか聞いてみた。
「顧客情報から購入履歴がわかるようにするため」だという。
さらに購入履歴がわかるならポイント発行出来るのではないか？と聞いてみた。
「……。」返事なし。
入会時に説明してないよね？と聞くと…。
表情を変えず「申し訳ありません」を連発。
コジマ電気責任者と書かれていたあの男のバイトレベルの最低な対応には驚きました。
悟った事は、今後コジマ電気でかうならば（買わないけど）無くして失効してしまう可能性があるのでポイント分はその場で現金でひいてもらおう！失効したポイントはそのままコジマ電気の利益になるということですから、購入時のお得感もチャラですからね。
しかしこのポイント失効ってなんか税金とかの兼ね合いで問題なのではないか？とふとおもってしまいました。ポイント失効による利益って年間いくらなんだろう？
再発行出来ないって問題ないのかな？
冷蔵庫とハードディスクレコーダーを母親に買ってあげた時のポイントが全部チャラ。ポイント分支払ったとなると…ほぼ定価だな。
売り文句のポイント分お得は、今後コジマ電気には一切使ってほしくないね！
最悪な対応のコジマ電気関連リンク
・コジマ電気最悪
・量販店の対応
